Politica de expediere

Politica de livrare

Costuri de livrare și termene de livrare
Costurile de livrare depind de valoarea totală a comenzii și de locul de livrare. Pentru comenzile din România, costurile de livrare sunt de aproximativ 16,90 RON.

Comenzile sunt de obicei expediate în termen de 24 de ore și ajung la destinație în 2–3 zile lucrătoare.

Urmărirea expedierii
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu un număr de urmărire. Acest lucru vă permite să verificați starea livrării dvs. în orice moment.

Zone de livrare
În prezent, livrăm în statele membre ale UE. Dacă doriți livrarea în afara acestor zone, vă rugăm să ne contactați.

Retururi
Pentru mai multe informații despre retururi și rambursări, vă rugăm să consultați politica noastră de retururi.

Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre comanda dvs. sau politica noastră de expediere, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți la shop@sterr.eu.com.